東陽興産株式会社

会社概要

沿革

個人情報保護基本方針

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個人情報のお取り扱いについて

当社では、お客様からの信頼を第一と考え、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」および関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、個人情報の保護と安全管理に関する方針を定め、お客様の個人情報〔個人番号(マイナンバー)および特定個人情報(総称して「特定個人情報等」といいます。)を含みます。以下同じ。〕について適正な取り扱いに努めています。

1. 個人情報の取得・利用目的

お客様とのお取引を安全確実に進め、より良い商品・サービス提供等をさせていただくため、必要な範囲でお客様に関する個人情報を取得させていただいております。これらの個人情報(当社が既に取得し管理しているものを含みます。)は、①各種商品・サービスのご案内・提供、②当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実(新しい商品・サービスの開発を含みます。)、⑤その他、関連・付随する業務、などの目的のために利用します。

なお、業務委託契約にもとづき取得した個人情報は、受託をした業務のために利用します。

個人情報の利用目的は、あらかじめホームページによる公表等を行い、それ以外の場合は、取得後速やかにご本人に通知、もしくはホームページによる公表等を行います。当社は、このように公表または通知した利用目的の範囲を超えて、お客様に関する個人情報を利用することはありません。

2. 個人情報の適正な取得

当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。

お客様ご本人から書面により個人情報を取得する場合等は、あらかじめご本人に対し、その利用目的を明示します。

また、個人情報の利用目的を変更した場合は変更された利用目的についてご本人に通知、または公表します。(ただし、利用目的の通知、公表、明示について、法令にもとづき不要と規定されている場合を除きます。)

3. 個人データの提供

当社では、つぎの場合を除いてお客さまに関する個人データを第三者に提供することはありません。

  1. 法令により必要と判断される場合
  2. 法令により許容されている場合(利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合の委託先への提供などが含まれます。)
  3. お客さまが事前に同意されている場合(特定個人情報等を包含する個人データは、法令で定められた場合以外に第三者に提供することはありません。)

4. 個人データおよび特定個人情報等の安全管理

当社は、個人データおよび特定個人情報、仮名加工情報(個人情報を含む)ならびに匿名加工情報等の安全管理措置に関して、別途「個人情報保護規程」等を定めており、お客様に関する個人データおよび特定個人情報、仮名加工情報(個人情報を含む)ならびに匿名加工情報等の正確性保持に努め、これを安全に管理するために適切な措置を講じます。

また、お客様に関する個人データおよび特定個人情報、仮名加工情報(個人情報を含む)ならびに匿名加工情報等の漏洩、滅失またはき損を防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

5. 保有個人データや第三者提供記録の開示・訂正

お客さまからご自身の保有個人データまたは第三者提供記録に関する開示・訂正の依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、電磁的記録の提供による方法、文書による方法にて回答、訂正いたします。なお、電磁的記録の提供による方法を選択された場合は、原則として、電子メールの送付により対応させていただきます。

また、お客様からご自身の保有個人データに関する訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認したうえで、法令に従って請求の適否を判断し、対応させていただきます。

6. 継続的改善

当社は、個人情報の保護を推進するため、個人情報保護基本方針およびその他の個人情報保護にかかわる規程を策定し、これを当社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実施します。

基本方針・規程等は、これを遵守し、継続的に改善します。また、当社は個人情報にかかわるお客さまのお申出等の対応に適切に取り組んで参ります。

7. 仮名加工情報の取り扱いについて

当社は、個人情報に対して他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように加工した情報(仮名加工情報)について、お客様のプライバシーを厳重に保護する観点から、法令等に則り適正に取り扱います。

8. 匿名加工情報の取り扱いについて

当社は、個人情報に対して特定の個人を識別できないように加工した情報(匿名加工情報)について、お客様のプライバシーを厳重に保護する観点から、法令等に則り適正に取り扱います。

9. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱い、管理、および個人情報にかかわる諸手続に関するご質問、お申出等につきましては、下記総務不動産部までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

東陽興産株式会社
総務不動産部
TEL: 03-5954-5289

[最終更新日 2025年8月1日]

コンプライアンス

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反社会的勢力対応に関する基本方針

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当社は、東陽興産コンプライアンス行動規範の「私たちは、市民社会の秩序や安全をおびやかす反社会的勢力や団体に対しては、毅然とした態度で対応し、断固として排除します。」という宣言に準拠し、以下のとおり反社会的勢力対応に関する基本方針を定めます。

1. 組織としての対応

反社会的勢力からの不当要求に対しては、担当者や担当部署だけに任せずに、組織全体として対応します。また、反社会的勢力からの不当要求に対応する役職員の安全を確保します。

2. 外部専門機関との連携

反社会的勢力による不当要求に備えて、平素から、警察、暴力追放運動推進センター、弁護士等の外部専門機関と緊密な連携関係を構築します。

3. 取引を含めた一切の関係遮断

反社会的勢力とは、取引関係を含めて、一切の関係を遮断します。また、反社会的勢力による不当要求は拒絶します。

4. 有事における民事と刑事の法的対応

反社会的勢力による不当要求に対しては、民事と刑事の両面から法的対応を行います。

5. 裏取引や資金提供の禁止

反社会的勢力の不当要求が、事業活動上の不祥事や役職員の不祥事を理由とする場合であっても、事案を隠ぺいするための裏取引は絶対に行いません。また、反社会的勢力への資金提供は、絶対に行いません。

以上

T&D保険グループカスタマーハラスメントに係る基本方針(別窓)